Адрес эл. почты Пароль

Регистрация
Восстановить пароль

Служба поддержки

Техническая поддержка пользователей оказывается за счет:

  1. Приема и обслуживания телефонных звонков по номеру +7(343)286-97-68;
  2. Приема и обслуживания запросов по диалогам обратной связи в качестве ресурсов ЭТП "UralBidIn";
  3. Приема и обслуживания заявок на регистрацию пользователей, сертификатов электронных подписей пользователей, на организацию торговых процедур на площадке "UralBidIn".

Вопросы, решаемые службой поддержки:

  1. Вопросы по настройке программного обеспечения для работы с ЭТП "UralBidIn".
  2. Вопросы по регистрации пользователей на ЭТП "UralBidIn".
  3. Вопросы по организации торгов на ЭТП "UralBidIn".
  4. Вопросы по участию в торгах на ЭТП "UralBidIn".

График работы службы поддержки: ежедневно с 9-00 до 18-00 по времени Москвы, кроме выходных и праздничных дней.

В соответствии с регламентом ЭТП "UralBidIn" на обработку каждого запроса или заявки служба поддержки имеет 3 рабочих дня.